Kakav je postupak naručivanja robe?
Ako želite naručiti robu, dostavite nam putem elektronske pošte slijedeće informacije: info@atv-prikolica.hr
1) Tip prikolice/odnosno odabranog proizvoda koji želite naručiti.
2) Ime, adresa isporuke i podaci za fakturu (ako imate identifikacijski broj obveznika PDV-a, faktura će biti ispostavljena bez PDV-a)
3) Telefonski broj na koji će Vam se javiti prijevoznik
O stanju Vaše narudžbe ćemo Vas obavijestiti putem e-pošte.
Prvo ćemo Vam javiti cijenu prijevoza te ukupnu cijenu narudžbe. Naručenu robu otpremamo tek nakon primitka Vaše potvrde. U slučaju plaćanja cijene robe prijenosom na naš račun (broj našeg računa naveden je na fakturi) naručenu robu otpremamo narednog radnog dana koji slijedi nakon dana prispijeća uplate na naš račun ili nakon primitka potvrde o bezgotovinskom prijenosu.
NAPOMENA: Ne prihvaćamo plaćanja putem PayPal ili Xoom. Plaćanje je moguće samo klasičnim prijenosom računa (na naš EUR račun – uvijek naveden na računu).
Rok isporuke je 4-5 radna dana od dana prispijeća uplate na naš račun (plaćanje prijenosom na račun).
Svaku prikolicu prate sljedeći dokumenti: Upute za instalaciju sa slikama, korisnički priručnik, jamstveni list, certifikat CE i original fakture. Svi dokumenti se izdaju na engleskom jeziku.
